Abonnement oppstarts guide – kom raskt i gang!

abonnement opstart

Abonnement oppstarts guiden viser deg de viktigste trinnene du skal igjennom for å raskt kunne skape en suksessfull abonnementsforretning. Det kan f.eks. være en medlemsklubb eller fordelsklubb som supplerer til det nåværende salget av produkter eller kunnskap, eller det kan være en dedikert abonnementsmodell hvor hele forretningen din drives via abonnement.

Abonnement oppstart – utvikling av konseptet

I utvikling av abonnementsforretningen din, er det i alt 20 trinn du skal gjennom. I det følgende skal jeg beskrive de viktigste trinnene for å komme RASKT i gang, samt vise deg guides og kunnskap som hjelper deg til en fantastisk oppstart.

Det første du må gjøre er å være klar på forretningsidéen din. Hvordan vil du tjene penger på abonnementet ditt? I forlengelse av dette, må du definere hvordan du kan skape verdi for medlemmene dine. Hvilke fordeler kan du gi dem slik at de løpende får verdi av medlemskapet? Det er en kreativ brainstormingprosess, som du må bruke mange timer på – gjerne i flere omganger.

Når du har en lang liste med fordeler, skal du sortere dem og bestemme deg for hvilken model du vil bruke: Hvilke fordeler skal medlemmene få når de melder seg inn og hvilke vil du bruke til å belønne lojaliteten deres? Skal det være én medlemspakke eller flere å velge mellom? Hva skal de forskjellige pakkene i så fall hete?

Hva skal medlemskapet koste?

Det neste trinnet er å prissette medlemskapet. I den forbindelse må du huske at det er viktig at prisen settes på et nivå hvor du raskt får traction i markedet og får inn medlemmer. Dette er for at du skal begynne å tjene penger og for å få feedback fra medlemmer. Det er noe du har bruk for, for å kunne videreutvikle og optimalisere medlemsforretningen din.

Det kan derfor være lurt å kjøre med en attraktiv intropris og eventuelt også en innledende gratisperiode på f.eks. 14 dager. Når du senere hever prisene, vil det være med på å fastholde de medlemmene som meldte seg opp til introprisen. Hvis de da melder seg ut, må de jo betale en høyere pris, hvis de ønsker å melde seg inn igjen.

Hvilket abonnementssystem skal jeg velge?

Det er kjempe viktig at du velger rett system til nettopp din forretning. Det er både dyrt og tidkrevende, hvis du på et senere tidspunkt skal bytte system. Det er heller ingen garanti for at du kan migrere data som f.eks adresse og kortopplysninger over i det nye systemet.

Noen abonnementssystemer egner seg best til kunnskapsforretninger, hvor du selger kurs, online produkter, konsulenttimer osv. Andre systemer fungerer godt til å koble på en nettbutikk med fysiske produkter.

Bruk god tid på reasearch rundt hvilket system du skal bruke!

Hvordan får jeg medlemmer?

Det første du må gjøre er å avgjøre hvilken kundetype du skal gå etter. Valget av kundetype er nemlig avgjørende for hvilke marketingkanaler du skal bruke, hvordan nettsiden din skal se ut, hvordan du skal kommunisere osv. Du kan se mer om kundetyper og deres forhold til abonnement her.

Deretter må du sikre en effektiv onboardingprosess. Medlemmene skal forstå hvordan de bruker medlemskapet sitt, se fordelene og raskt begynne å få verdi av det. Det kan du gjøre via en automatisk mailflow, som går i gang når et medlem melder seg inn.

I onboardingprosessen er det viktig at du helt fra start får skapt en relasjon til medlemmene dine. Det kan derfor være en god idé å ta en telefon til de nye medlemmene dine. Det gir deg også mulighet til å få feedback på hvordan de opplevde innmeldingsprosessen.

Hvordan fastholder jeg medlemmer?

Det viktigste i en suksessfull abonnementsforretning, er at du klarer å fastholde medlemmene dine så lenge som mulig. Måten du gjør det på er ved å skape så sterk relasjon som mulig til hvert enkelt medlem og sikre at de løpende får høy verdi av medlemskapet.

Det er her belønning av lojalitet er viktig. Hvis medlemmene dine føler at du vedsetter dem, vil tilfressheten øke. Dermed økes også sannsynligheten for at de er medlemmer i enda lenger tid, hvilket gir deg en enda bedre forretning.

Og skulle noen eventuelt melde seg ut, så husk å få årsaken til dette. På den måten vet du hvordan du kan forbedre forretningen og skape en effektiv winback-strategi.

Hvor raskt kan jeg komme i gang?

Det behøver ikke å ta mange måneder å få abonnementsforretningen din opp å stå.

Med vårt eksklusive 1:1 rådgivnings- og sparringsforløp kan vi hjelpe deg i gang.

Et 1:1 forløp er den mest effektive utviklingsprosessen som finnes – og den prosessen som gir deg best resultat!

Forløpet er grunnlagt i SignUp Metoden, som er vår 20-trinns ekspertmodell – og vi skreddersyr forløpet til forretningen din og dine mål 🎯

Du er velkommen til å ta kontakt med oss, hvis du har noen spørsmål! 🚀

Skrevet af Morten Bakke

3. januar 2022

Måske dette også kunne interessere dig…

SignUp Academy

Beddingen 11, stuen 4
9000 Aalborg
CVR: DK-38913557

+45 93 84 00 70

info@signupacademy.com

Nyhedsbrev

Seneste blogindlæg

Gir du kundene dine verdi?

Hvorfor er det så viktig å skille seg ut i en verden hvor markedet ofte er spekket med tilbud? Ja, svaret er nesten selvforklarende. Nettopp fordi det finnes så mange tilbud og alternativer, er det noen ganger umulig å velge. For hvordan finner jeg akkurat den...

Boks-abonnement som abonnementkonsept!

Abonnementskonsepter er populære som aldri før, og det kommer konstant nye spennende konsepter. Det gjelder også de såkalte boks-konseptene, hvor du med et fast intervall får tilsendt en boks med f.eks. matvarer, vin, barberblader eller beautyprodukter....

Den omvendte salgsfunnel

Den omvendte «salgsfunnel» i en abonnementsforretning Kjenner du til den omvendte salgsfunnelen? I en abonnementsforretning er den omvendte salgsfunnelen avgjørende viktig for å få suksess. Et annet ord for salgsfunnel er salgstrakt, og i en gammeldags...